Algemene Voorwaarden Rookvrij Door Het Leven

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Rookvrij Door Het Leven. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

Diensten: Alle diensten die door Rookvrij Door Het Leven worden aangeboden, inclusief coaching, training, en verkoop van producten.

Cliënt: De persoon die gebruikmaakt van de diensten van Rookvrij Door Het Leven.

Overeenkomst: De overeenkomst tussen Rookvrij Door Het Leven en de cliënt met betrekking tot de diensten en producten.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, en leveringen van diensten door Rookvrij Door Het Leven, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Diensten en Producten

Rookvrij Door Het Leven biedt diverse diensten aan, waaronder coaching, training, en ondersteunende producten. De specificaties van deze diensten worden beschreven op de website en in de overeenkomst met de cliënt.

4. Betalingen

Betalingen voor diensten dienen te worden voldaan volgens de betalingsvoorwaarden zoals vermeld op de factuur. Bij niet-tijdige betaling is Rookvrij Door Het Leven gerechtigd de diensten op te schorten of te beëindigen.

5. Annulering en Opzegging

Annulering: Annulering van een dienst dient schriftelijk te gebeuren en kan tot 24 uur voor aanvang van de dienst kosteloos plaatsvinden.

Opzegging: Indien een cliënt de overeenkomst wil opzeggen, dient dit schriftelijk te gebeuren. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

6. Aansprakelijkheid

Rookvrij Door Het Leven is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, tenzij deze schade te wijten is aan opzet of grove nalatigheid van Rookvrij Door Het Leven.

7. Klachtenprocedure

Indien je een klacht hebt over onze diensten, verzoeken wij je om deze binnen 14 dagen na constatering schriftelijk aan ons te melden. Wij zullen je klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen en streven ernaar om binnen 14 dagen een oplossing te bieden.

8. Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten met Rookvrij Door Het Leven is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rookvrij Door Het Leven is gevestigd.

9. Wijzigingen van de Voorwaarden

Rookvrij Door Het Leven behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen van toepassing zijn op nieuwe overeenkomsten en op lopende overeenkomsten vanaf het moment van wijziging.